Was kostet Online-Terminbuchung für ein Kosmetikstudio?

Was die Anbieter für den Einstieg aufrufen

Jede Zahl unten steht öffentlich auf der Preisseite des jeweiligen Anbieters; wir haben sie am 26. Juli 2026 abgerufen. Direkt vergleichbar sind die Beträge trotzdem nicht, weil dahinter sehr unterschiedlicher Leistungsumfang steckt — deshalb die dritte Spalte.

Zwei Fußnoten gehören zwingend dazu. Erstens die Steuer: Bei cituro und Shore sind das Nettobeträge, auf die noch 19 % obendrauf kommen — aus 59,90 € im Shore-Booking-Tarif werden so rund 71 € brutto im Monat. Wir dagegen weisen keine Umsatzsteuer aus (Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG), unser Betrag ist zugleich der Rechnungsbetrag. Zweitens die Zahlweise: Wo zwei Beträge stehen, gilt der niedrigere nur bei Vorauszahlung fürs ganze Jahr.

Der Kostentreiber im Studio sind die Funktionen, nicht die Termine

Ein Kosmetikstudio bucht selten viele hundert Termine im Monat — dafür sind die einzelnen Behandlungen lang und wertvoll. Genau deshalb wollen die meisten Studios zwei Dinge, die in den Einstiegstarifen häufig fehlen: eine Anzahlung bei der Buchung und getrennt buchbare Kabinen oder Geräte.

Rechnen wir das mit den Listenpreisen durch: Bei cituro gehören Online-Bezahlung und Gutscheine zum Standard-Tarif, also 29 € monatlich statt 19 €; eine zweite Kabine als eigener buchbarer Kalender schlägt dort mit weiteren 6 € zu Buche. Summe: 35 € netto und damit knapp 42 € brutto. Bei Shore ist die Vorabzahlung per Karte laut Preisseite schon im Booking-Tarif enthalten, der dafür bei 59,90 € netto beginnt. Beide Wege sind legitim — nur landet man je nach Studio eben nicht beim beworbenen Einstiegspreis, sondern bei rund 40 bis 70 € brutto im Monat (nach den Listenpreisen gerechnet).

Fünf Dinge, die ein Kalender im Kosmetikstudio können muss

• Eigene Dauer je Behandlung: Wimpern auffüllen dauert 45 Minuten, eine Gesichtsbehandlung mit Ampulle und Maske zwei Stunden. Ein System mit Einheitsdauer verplant Ihnen den Tag.
• Einwirkzeiten abbilden: Während die Maske einwirkt, ist die Kabine belegt, Sie selbst aber frei. Wer das nicht trennen kann, verschenkt an jedem vollen Tag eine halbe Behandlung.
• Kabine oder Gerät als eigene Ressource: Zwei Kosmetikerinnen und ein Gerät für Microneedling heißt: Der Kalender muss beides gleichzeitig prüfen, sonst stehen zwei Termine vor demselben Apparat.
• Vor- und Nachbereitung: Kabine reinigen, Geräte desinfizieren, Handtücher wechseln. Diese Minuten gehören in den Kalender, nicht in Ihre Pause.
• Anzahlung bei langen Terminen: Ob Sie eine verlangen, ist Ihre Entscheidung — technisch braucht es dafür eine Zahlungsfunktion, und die ist bei mehreren Anbietern an einen höheren Tarif gebunden.

Was unser System leistet — und was es nicht ist

Damit hier keine falsche Erwartung entsteht: Von den fünf Punkten oben deckt MDE Booking drei ab. Eigene Dauer je Behandlung, Einwirkzeiten mit freiem Zwischenfenster und Nachbereitungszeit sind eingebaut, dazu Warteliste, Kundenkartei, Erinnerungen und Newsletter. Was es nicht gibt: eine Zahlungsfunktion. Anzahlung, Online-Vorkasse und Gutscheinverkauf sind bei uns nicht möglich. Und geplant wird nach Mitarbeiterinnen, nicht nach Räumen — eine Kabine oder ein Gerät lässt sich nicht als eigene, getrennt buchbare Ressource führen. Wenn Ihr Studio auf eines von beidem angewiesen ist, ist ein Anbieter mit Zahlungs- und Ressourcenmodul die richtige Wahl, und wir sagen das im Erstgespräch auch so.

Was ein ausgefallener 90-Minuten-Termin wirklich kostet

Wenn eine Kundin nicht erscheint, verlieren Sie nicht den Behandlungspreis, sondern das, was nach Material und Produktverbrauch davon übrig bleibt — den Deckungsbeitrag. Das ist die einzige Zahl, mit der sich seriös rechnen lässt, und sie kennt nur Ihr Betrieb.

Ein frei gewähltes Rechenbeispiel, das Sie bitte durch Ihre eigenen Zahlen ersetzen: Angenommen, eine 90-Minuten-Behandlung kostet 85 € und verbraucht 15 € Material, dann bleiben 70 € Deckungsbeitrag. Aufs Jahr gerechnet ergeben unsere 99 € genau 1.188 €, im Startjahr kommen die 290 € Einrichtung dazu — macht 1.478 €. Nach dieser Beispielrechnung müsste das System also rund 21 zusätzliche Behandlungen im ersten Jahr bringen, danach 17 — knapp zwei im Monat. Ob das realistisch ist, hängt an einer einzigen Frage: Wie viele Anfragen erreichen Sie heute nicht, weil Sie während einer Behandlung nicht ans Telefon gehen können?

Der zweite Effekt lässt sich schlechter beziffern: Termine, die schlicht vergessen werden. Automatische Erinnerungen ein bis zwei Tage vorher holen einen Teil davon zurück, und eine Warteliste füllt kurzfristig frei gewordene Zeitfenster — im Kosmetikstudio sind das die teuersten Lücken, weil sie 60 bis 120 Minuten lang sind.

Instagram bringt die Anfrage, der Kalender macht den Termin daraus

Kosmetikstudios gewinnen einen großen Teil ihrer Neukundschaft über Bilder — und verlieren sie danach in der Direktnachricht. Zwischen „Hast du Donnerstag was frei?" und einem festen Termin liegen oft sechs Nachrichten, von denen Sie die Hälfte abends nach Feierabend tippen. Ein Buchungslink im Profil beendet das. SimplyBook.me nennt dafür Buchungen über Facebook und Instagram, Shore nennt Buchung über Website, Google und Instagram; bei uns steht der Link im Profil, im Google-Unternehmensprofil und auf Ihrer Website. Wie eine Studio-Website mit Buchung bei uns aussieht, zeigt die Seite Website für Kosmetik- und Nagelstudios.

Der Fall, in dem sich die Rechnung dreht

Viele Studios kommen zur Terminbuchung, weil die Website ohnehin überfällig ist oder weil es bisher nur ein Instagram-Profil gibt. Dann sieht die Rechnung anders aus. Sechs Unterseiten kosten bei uns einmalig 1.400 €, das Buchungssystem monatlich 99 €, Hosting und Pflege monatlich ab 29 € — und die 290 € für die Einrichtung werden in dieser Zusammenstellung nicht berechnet. Spätere Änderungen an der Website, etwa eine neue Behandlung oder geänderte Preise, setzen wir zum Festpreis um und legen das Angebot vorher vor. Alle Pakete stehen auf /preise, die Live-Demo des Buchungssystems unter /terminbuchung.

Fazit

Der Einstieg kostet wenig, der Alltag entscheidet. Für ein Kosmetikstudio hängt der reale Preis nicht an der Zahl der Termine, sondern an zwei Funktionen: Anzahlung und getrennt buchbare Kabinen. Wer beides braucht, landet nach den Listenpreisen bei rund 40 bis 70 € brutto im Monat — und ist bei einem Anbieter mit Zahlungs- und Ressourcenmodul richtig, denn beides haben wir nicht. Wer stattdessen Einwirkzeiten, Nachbereitung, Warteliste und Kundenkartei braucht, zahlt bei uns 99 € als Festpreis, ohne Staffelung nach Mitarbeiterinnen. Rechnen Sie den Betrag gegen Ihren Deckungsbeitrag pro Behandlung, nicht gegen den Behandlungspreis. Dann sehen Sie in zwei Minuten, ob sich das für Ihr Studio trägt.